Retro 4L - Ne perdez pas la valeur de vos communications
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Design thinking
On ne le dira jamais assez, mais la communication est la base de toute relation, y compris professionnelle !
Il faut se parler et savoir écouter en retour. Et si ce moment potentiellement gênant et embarrassant devenait un moyen de souder vos équipes tout en travaillant plus efficacement ? Penchons-nous sur le sujet !
Comment ça marche la méthode une Retro 4L ?
Il y en a toujours un qui n’ose pas dire ce qui lui a déplu et toujours celui qui ne peut pas s’en empêcher.
Parfois, on fait face à des bugs dans la communication intra-projet, dans l’organisation, les équipes ne se voient pas, ne s’expliquent pas les choses. Puis les tensions s’installent, le froid ou la timidité…
Mais rassurez-vous ce peut être l’inverse, il existe des coups de cœur et des ententes parfaites. Il y a des partenaires qui savent motiver leur équipe comme des vrais chefs de projet.
Et souvent après toutes ces longues semaines de travail, il est temps de faire le point de tout ce qui ne s’est pas encore dit lors de la dernière itération en date ! Toute bonne méthode Agile se doit de ne pas louper le fameux rituel de la rétrospective.
D’ailleurs, si la méthode Agile et son fonctionnement vous intriguent, on vous invite à jeter un œil sur notre infographie.
(subtil)
Lors de cette rétrospective, il est important de réussir à mettre des mots sur ce qui a bien et mal fonctionné en se concentrant sur les ressentis et le vécu de chacun dans le respect de la personne.
L’objectif de ce type de réunion est de pouvoir échanger autour du bon déroulé du projet, et d’identifier les points positifs comme négatifs afin de pouvoir optimiser, motiver les équipes et gagner en efficacité.
À chaque fin d’itération, les équipes vont pouvoir faire le point avec la méthode des 4L ou rétrospective 4L.
C’est-à-dire ce qu’ils ont aimé. (Liked)
Ce qu’ils ont appris. (Learned)
Ce qui a manqué. (Lacked)
Ce qu’ils désirent pour la prochaine fois. (Longed for).
Télécharger notre template pour vous donner une idée de ce à quoi ça ressemble. 👍
L’avantage de cette méthode est sa facilité de mise en place. En général, lors de ce rituel, il est courant d’imprimer en très grand format le document. De découper chaque partie et de les accrocher sur les murs afin de permettre à tous les participants de pouvoir noter sur des post-it leur avis et d’aller le coller.
Étape par étape
Lors de votre rétrospective, imprimez en très grand format le template disponible ci-dessous.
Découpez et accrochez les parties obtenues sur les murs de la pièce réservée dans l’ordre chronologique suivant : Liked, Learned, Laked, Longed for.
Distribuez des post-its et de quoi écrire à tous
Expliquez les consignes et les objectifs d’un tel procédé
Avant de commencer laissez le temps pour la génération d’idées de façon individuelle (5 min ?)
Ensuite, il faudra restituer les idées de chacun par catégorie en respectant la chronologie (prenez 30 secondes.)
Synthétisez les grandes thématiques et formaliser le plan d’actions à mettre en place pour l’itération à venir
Vous l’aurez compris, c’est un atelier assez dynamique et bienveillant qui doit entretenir l’envie de partage des équipes.
Alors téléchargez notre template, exercez-vous et ne vous censurez pas !
